Termini di servizio

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1. Chi siamo

Diego Israel, Lugar Condado 12, 09559 Condado, Burgos, Spagna. Contatto: sac@sterlingrow.shop. Operante sotto il nome di Sterling Row.

2. Il contratto

Gli elenchi dei prodotti costituiscono un invito all'acquisto, non un'offerta vincolante. Il contratto si conclude quando ti inviamo una conferma d'ordine via email. Qualora un articolo non fosse disponibile o venisse visualizzato un prezzo errato, potremmo rifiutare l'ordine e provvederemo a rimborsarti integralmente.

3. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi sono indicati in euro (EUR) e includono l'IVA ove applicabile. I costi di spedizione sono mostrati separatamente al momento del pagamento prima della conferma. Il pagamento viene elaborato in modo sicuro tramite Shopify Payments e i fornitori di servizi di pagamento indicati al checkout; non riceviamo né archiviamo i dati completi della tua carta.

4. Prodotti

Descriviamo i nostri prodotti nel modo più accurato possibile. I colori possono variare leggermente tra i diversi schermi. Le misure e le guide alla vestibilità sono indicative. Laddove la descrizione di un capo non indichi un materiale o una proprietà prestazionale, nessuna di tali caratteristiche è garantita.

5. Consegna

I tempi di consegna, i costi e il periodo massimo di consegna sono specificati nella nostra politica di Spedizione, che costituisce parte integrante dei presenti termini.

6. Recesso, resi e garanzia

Il tuo diritto legale di recesso di 14 giorni, la nostra politica di reso di 30 giorni e la garanzia legale di conformità di tre anni sono descritti in Resi e Rimborsi, che costituisce parte integrante dei presenti termini.

7. Account

Se crei un account, sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e di ogni attività svolta tramite il tuo account. Informaci tempestivamente se ritieni che sia stato utilizzato senza la tua autorizzazione.

8. Utilizzo accettabile

Accetti di non utilizzare il sito in modo illecito, di non tentare di ottenere un accesso non autorizzato ad esso o di interferire con il suo funzionamento. Potremmo sospendere l'accesso qualora ritenessimo ragionevolmente che questi termini siano stati violati.

9. Proprietà intellettuale

Il nome Sterling Row, i contenuti del sito, le fotografie e i testi sono di nostra proprietà o utilizzati su licenza e non possono essere riprodotti commercialmente senza autorizzazione.

10. Responsabilità

Siamo responsabili per le perdite prevedibili causate dalla nostra violazione dei presenti termini. Non escludiamo né limitiamo la nostra responsabilità laddove ciò sia illecito, inclusa la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode o ai sensi della garanzia legale di conformità.

11. Modifiche

Potremmo aggiornare questi termini. La versione in vigore al momento dell'effettuazione di un ordine è quella che si applica a tale ordine.

12. Legge applicabile e controversie

I presenti termini sono regolati dalla legge spagnola. Se sei un consumatore con residenza abituale in un altro Stato membro dell'UE, mantieni anche la tutela prevista dalle norme inderogabili a tutela del consumatore del tuo paese e potrai adire le autorità giudiziarie del tuo luogo di residenza.

In caso di problemi, ti preghiamo di scrivere prima a sac@sterlingrow.shop: la maggior parte delle questioni viene risolta rapidamente. Puoi anche sottoporre la questione alle autorità competenti per la tutela dei consumatori nel tuo paese di residenza.