Les présentes conditions régissent votre utilisation de sterlingrow.shop et tout achat que vous effectuez via ce site. En passant une commande, vous les acceptez. Rien dans les présentes ne limite vos droits en tant que consommateur en vertu de la loi impérative.

1. Qui nous sommes

Diego Israel, Lugar Condado 12, 09559 Condado, Burgos, Espagne. Contact : sac@sterlingrow.shop. Opère sous le nom de Sterling Row.

2. Le contrat

Les listes de produits sont une invitation à acheter, non une offre contraignante. Le contrat est formé lorsque nous vous envoyons une confirmation de commande par e-mail. Si un article n'est pas disponible ou si un prix est affiché par erreur, nous pouvons refuser la commande et vous rembourser intégralement.

3. Prix et paiement

Tous les prix sont indiqués en euros (EUR) et incluent la TVA le cas échéant. Les frais de livraison sont indiqués séparément à la caisse avant que vous ne confirmiez. Le paiement est traité en toute sécurité par Shopify Payments et les fournisseurs de paiement indiqués à la caisse ; nous ne recevons ni ne stockons vos coordonnées bancaires complètes.

4. Produits

Nous décrivons nos produits aussi précisément que possible. Les couleurs peuvent varier légèrement d'un écran à l'autre. Les mesures et les conseils de taille sont indicatifs. Lorsqu'une description de vêtement n'indique pas un matériau ou une propriété de performance, aucune n'est revendiquée.

5. Livraison

Les délais de livraison, les coûts et la période de livraison maximale sont indiqués dans notre politique de Livraison, qui fait partie des présentes conditions.

6. Droit de rétractation, retours et garantie

Votre droit de rétractation légal de 14 jours, notre politique de retour de 30 jours et la garantie légale de conformité de trois ans sont énoncés dans la section Retours et Remboursements, qui fait partie des présentes conditions.

7. Comptes

Si vous créez un compte, vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l'activité sous votre compte. Informez-nous rapidement si vous pensez qu'il a été utilisé sans votre autorisation.

8. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas utiliser le site de manière illégale, à ne pas tenter d'y obtenir un accès non autorisé, ni à interférer avec son fonctionnement. Nous pouvons suspendre l'accès si nous avons des motifs raisonnables de croire que ces conditions ont été enfreintes.

9. Propriété intellectuelle

Le nom Sterling Row, le contenu du site, les photographies et les textes nous appartiennent ou sont utilisés sous licence, et ne peuvent être reproduits commercialement sans autorisation.

10. Responsabilité

Nous sommes responsables des pertes prévisibles causées par notre manquement aux présentes conditions. Nous n'excluons ni ne limitons notre responsabilité lorsque cela serait illégal, y compris la responsabilité en cas de décès ou de lésions corporelles causés par négligence, de fraude ou en vertu de la garantie légale de conformité.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La version en vigueur au moment où vous passez une commande est la version qui s'applique à cette commande.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol. Si vous êtes un consommateur résidant habituellement dans un autre État membre de l'UE, vous conservez également la protection des règles impératives de protection du consommateur de ce pays, et vous pouvez engager des procédures devant les tribunaux de votre lieu de résidence.

En cas de problème, veuillez écrire d'abord à sac@sterlingrow.shop — la plupart des problèmes sont résolus rapidement. Vous pouvez également soumettre le problème aux autorités de protection des consommateurs de votre pays de résidence.